Les rédacteurs des petites annonces gratuites: ce sont les personnes qui rédigent quotidiennement le contenu du site d’annonce particulier. La connaissance du langage HTML est un plus, mais pas une obligation : autrement dit, la mise en page graphique n’est pas normalement à la charge des rédacteurs. Comme dans la plupart des portails spécialisés à la consultation et le partage des annonces classées, il existe une variété de techniques qui font que les rédacteurs n’ont pas besoin d’apprendre le HTML par le détail ou de comprendre le fonctionnement du site pour annonces. Même dans le cas d’un site de petite annonce au Luxembourg par exemple, il est possible de convenir d’un système d’habillage minimaliste du texte (exemple : mettre entre astérisques les mots devant apparaître en gras, ou bien utiliser HTML avec un jeu restreint de balises) et laisser le metteur en page (voir ci-après) enjoliver le texte (conversion en HTML, application d’une feuille de styles...).
Le graphiste : c’est la personne qui choisit et réalise les aspects esthétique du site des annonces au Luxembourg (choix de la charte graphique, des couleurs, des polices, dessin ou retouche des images, etc.). Tous les sites de petite annonce gratuite n’ont pas un graphiste professionnel à leur service. Une personne qui a du goût pourra exercer ce rôle (si personne n’est compétent en logiciels de retouche graphique, de bonnes photos scannées feront tout aussi bien l’affaire !). L’avis éclairé du responsable communication permettra de choisir un habillage qui corresponde à la ligne graphique de l’annonce publiée.